Условия за ползване, пазаруване и връщане

При несъответствие на закупен продукт (през онлайн магазин или физически магазин на CampingRocks) с вашите очаквания имате право да го върнете в 30-дневен срок от датата на получаването му срещу замяна с друг продукт, възстановяване на сумата по покупката (с изключение на разходите за транспорт) по банков път или издаване на ваучер на стойност сумата по покупката.

 

Можете да се възползвате от тази възможност, ако:

  • продуктът е в оригинален търговски вид, не притежава следи от употреба и не е изменян по никакъв начин (не е третиран с химически вещества и не са видими механични и структурни промени);
  • Продуктът е в оригиналната му комплектовка с фабрично прикачени етикети от производителя;

 

Ако изберете опцията за възстановяване на сумата по банков път, е необходимо да предоставите валиден IBAN, две имена на потребителя и телефонен номер. Сумата ще бъде възстановена в рамките на 7 работни дни.

 

Ползването, разглеждането и пазаруването от www.campingrocks.bg е много лесно и приятно. За да пазарувате от електронния магазин www.campingrocks.bg, вие трябва:

 

  • Да имате навършени 18 (осемнадесет) години;
  • Да сте попълнили вярно електронната регистрационна форма или да сте се свързали по телефона с представител на Campingrocks.bg и да сте му предоставили устно съответната клиентска информация;
  • Да сте се съгласили с Общите Условия за ползване на www.campingrocks.bg, с които може да се запознаете ТУК;
  • Да посочите/предоставите точен и валиден електронен адрес (емайл), лице за контакт, телефон за връзка и адрес за доставка;
  • Да осигурите достъп и възможност за получаване на стоката в удобно за вас време.